Acoso callejero: los segundos que siguen.

Contestar o ignorar: nadie puede decidirlo por ti

Las dos reacciones circulan como si fueran reglas. «No contestes nunca, eso los anima.» «No te dejes, si no, repiten.» Las dos son ciertas en algún sitio y falsas en otro, porque describen a personas distintas enfrente. Contestar puede poner fin a la escena, y también puede hacerla subir de tono.

La única información fiable es lo que ves en ese momento: el tono, la distancia, el estado de la persona, si está a solas o en grupo, y si sigue después de una primera negativa. Eres la única persona que dispone de todo eso, y solo durante unos segundos.

Lo que cuenta más que la elección en sí es no quedarse quieto mientras se piensa. Volver a moverse, cambiar de acera, ir hacia una entrada iluminada: son gestos que no cierran ninguna opción y te dan tiempo para decidir mientras caminas.

Lo que cambia la mirada de los demás

El acoso callejero se apoya mucho en el aislamiento. Mientras la escena solo implique a dos personas, una de ellas pone las reglas. En cuanto se vuelve visible, cambia de naturaleza: la persona de enfrente tiene que contar con lo que piensan los demás, y eso no tiene nada que ver con el valor.

Eso explica que un mismo comportamiento se detenga delante de una parada de autobús llena y siga en un pasillo vacío. Hacer pública la escena, cuando es posible, no es por tanto un gesto simbólico: es el factor más fácil de cambiar desde donde estás.

Hacerse visible no significa hacer ruido a toda costa. Puede significar volver hacia una calle concurrida, pararse bajo una luz, ponerse cerca de un grupo o caminar en el mismo sentido que otras personas en lugar de a contracorriente.

• Pararse cerca de un grupo en lugar de en medio de una acera vacía
• Hablar lo bastante alto para que te oigan a unos metros
• Mantener la distancia: un metro más da un segundo más

Pedir ayuda a alguien concreto, no a la multitud

Una llamada lanzada al aire no va dirigida a nadie. Cada cual espera a ver si otro se mueve, y a menudo nadie se mueve, no por indiferencia sino porque la responsabilidad se ha diluido. Una frase dirigida a una persona identificada rompe ese mecanismo.

Señala lo que ves: la persona de la chaqueta verde, la que sale de la tienda, la que espera en el semáforo. Una indicación sencilla ayuda más que una llamada general, porque dice qué hacer: «quédate a mi lado», «llama a la policía», «¿me acompañas hasta el metro?».

El mismo razonamiento vale para los lugares. Lo que importa no es cuál, sino lo que contiene: alguien detrás de un mostrador es una persona con quien hablar, una puerta y testigos. Entrar y decir sin más que alguien te sigue cambia la escena: ya no estás en ella sin testigos.

• Señalar a una persona por un detalle visible, no «a alguien»
• Dar una indicación corta en lugar de explicar la escena
• Ir hacia un comercio abierto en lugar de a una calle supuestamente más tranquila
• Una vez dentro, quedarse el tiempo que haga falta: nada obliga a salir enseguida

Cuando el ruido ayuda, y cuando no

Un ruido fuerte no hace huir a nadie por arte de magia. Lo que hace es desplazar la atención: anuncia a todo el entorno que aquí está pasando algo. Si hay gente que puede oírlo, una ventana, un andén, una cola, convierte el aislamiento en escena pública en un segundo.

En un lugar realmente desierto, el mismo ruido no convoca a nadie. Sigue siendo útil para llamar la atención desde más lejos o para crear unos segundos de confusión, pero no sustituye ni la distancia, ni una puerta, ni avisar a alguien. Nadie puede prometer que un sonido haga desistir a una persona decidida. Por eso OYA va en el llavero y hace dos cosas a la vez cuando tiras del asa: una sirena de 130 dB y, si hay un móvil emparejado por Bluetooth, el SOS nativo del móvil con un mensaje de ubicación a los contactos elegidos. El ruido se dirige a quienes están presentes, el mensaje a quienes no lo están.

Hay, por último, momentos en que el ruido no es lo que quieres. Si la escena todavía es ambigua, subir un grado puede hacerla estallar. También aquí es una decisión sobre el terreno, y no tiene una respuesta correcta escrita de antemano.

Lo que dice la ley, y dónde acudir

En España, el Código Penal recoge el acoso callejero de carácter sexual desde la Ley Orgánica 10/2022, de garantía integral de la libertad sexual, que modificó el artículo 173.4 con efectos desde el 7 de octubre de 2022. Castiga a quien se dirija a otra persona con expresiones, comportamientos o proposiciones de carácter sexual que le creen una situación objetivamente humillante, hostil o intimidatoria. El texto no exige que el comportamiento se repita.

Las penas previstas son la localización permanente de cinco a treinta días, trabajos en beneficio de la comunidad de cinco a treinta días o una multa de uno a cuatro meses. Este delito solo se persigue mediante denuncia de la persona agraviada o de su representante legal: sin denuncia, no hay procedimiento.

Saber esto no cambia nada en los tres segundos que siguen. Cambia lo que sigue siendo posible después, y sobre todo a quién dirigirse. En el momento, el 112 atiende cualquier emergencia en España y en toda la Unión Europea. AlertCops, la aplicación gratuita del Ministerio del Interior, permite enviar una alerta con tu ubicación a la Policía Nacional y a la Guardia Civil; hay que registrarse antes, así que conviene instalarla con calma.

Después, el 016 del Ministerio de Igualdad informa, asesora jurídicamente y ofrece atención psicosocial ante todas las formas de violencia contra las mujeres: es gratuito, confidencial, funciona las 24 horas y no deja rastro en la factura, aunque la llamada puede quedar en el registro del móvil. También responde por WhatsApp en el 600 000 016 y por correo en 016-online@igualdad.gob.es. Si la llamada es una emergencia, la deriva al 112.

Una palabra sobre la accesibilidad: el 016 es accesible para personas con discapacidad auditiva o del habla, y AlertCops incluye un acceso pensado para personas sordas, que les permite pedir ayuda a los servicios de emergencia en todo el territorio.

• 112: cualquier emergencia, en España y en toda la Unión Europea
• AlertCops: una alerta con tu ubicación a la Policía Nacional y la Guardia Civil
• 016: información, asesoramiento y atención, gratuito, confidencial, a cualquier hora
• WhatsApp 600 000 016 y 016-online@igualdad.gob.es, por escrito

Cuando el testigo eres tú

La mayoría de la gente que presencia una escena no hace nada porque no sabe qué hacer sin empeorarla. La buena noticia es que una intervención útil no tiene por qué ser un enfrentamiento. Consiste en romper el aislamiento de la persona afectada.

Puedes acercarte y hablarle como si la conocieras, preguntarle una dirección, sentarte a su lado, esperar el autobús con ella. También puedes simplemente quedarte a la vista, sin irte. El objetivo no es ganar un intercambio, es sumar presencia.

Después, pregunta qué necesita la persona en lugar de decidir por ella: quedarte un poco más, acompañarla a una parada, llamar a alguien. Y evita la pregunta que empieza por «¿por qué no…?», que traslada la carga a quien acaba de sufrirlo.

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